ゲームクライアントをインストールした際に、自動でインストールされるEasy Anti-cheat(以下、EAC)が正常にインストールされない場合は以下の手順を参照してください。
EasyAntiCheatが保存されているインストールフォルダを参照し実行ファイルを起動してください。
デフォルトのEasyAntiCheatの保存先は以下の通りです。
【保存先】 C:\Program Files(x86)\EasyAntiCheat
【実行ファイル】 EasyAntiCheat.exe
実行後、下記の画像の画面が表示されますので「Game 527」が選択されていることを確認し修復サービスボタンを押してください。
また、上記とは別に「GUNDAM EVOLUTION」アンインストール後にEACをアンインストールしたい場合は、「Game 527」が選択されていることを確認しアンインストールを選択してください。
問題が解決しない場合
問題が解決しない場合は、お手数をおかけいたしますが以下の情報を添えてお問い合わせ窓口よりご連絡ください。
- 発生した問題の詳細な説明と、問題を再現する手順。
- エラーが表示される場合、エラーコードやエラーメッセージの内容ならびにスクリーンショット。
※エラーコードについては、（エラーコード400や0xc0000005等の数字羅列） - 問題が起きている画面のスクリーンショットまたは動画。